Klantenservice

Kwaliteit

Bij de producten wordt zo duidelijk mogelijk een korte omschrijving van het product toegevoegd maar ook wordt de kwaliteit aangegeven in de vogel symbolen. Bij tassen wordt ook de kwaliteit van de binnenkant aangegeven.

5  Zeer goed tot nooit gebruikt

4 Zeer goed

3 goed

2 voldoende

1 matig

Ook proberen we de beschadigingen zo goed mogelijk op de foto weer te geven.

Betaal mogelijkheden

Betaling vooraf:

Via bankoverschrijving: de klant maakt het verschuldigde bedrag inclusief verzendkosten over op bankrekening 57.02.31.426 (IBAN: NL50ABNA0570231426 BIC: ABNANL2A Bank:ABN AMRO ) ten name van A.Tichelaar, onder vermelding van het factuurnummer.?Binnen een termijn van maximaal 5 dagen (7 dagen voor internationale klanten). Bij overschrijding van dit termijn wordt de overeenkomst automatisch ontbonden door Addictedtovintage.

iDEAL:

Je wordt meteen doorgestuurd naar je eigen pagina voor internetbankieren. Hier kun je het bedrag overmaken, zoals je dat gewend bent bij je eigen bank. Het geld staat meteen op onze rekening, dus je bestelling kan zo snel mogelijk verzonden worden.

Verzenden

Wij leveren in Nederland en België en maken hiervoor gebruik van de diensten van TNT Post. Indien de bestelling door de brievenbus past, wordt het in een envelop verstuurd. Zo niet, dan wordt er gebruik gemaakt van de pakketten service.

Pakketpost voor Binnen Nederland zitten de verzendkosten op 6 euro

Pakketpost voor België zit op 13 euro 

Brievenbus post 3 euro voor zowel Nederland als België. 

Retourneren

Addictedtovintage doet zijn best om ervoor te zorgen dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht dit niet zo zijn, dan mag je het uiteraard ruilen of retourneren.

Als je niet tevreden bent met een product, heb je de mogelijkheid om het terug te sturen. Als dit gewenst is, moet dit direct na ontvangst van de bestelling gemeld worden via een e-mail. Ook moet er aangegeven worden of de betaling op de rekening gestort moet worden of dat je liever een tegoedcoupon wenst te ontvangen. Verzendkosten voor retour zijn voor de klant.

Het artikel moet dan binnen 5 werkdagen na ontvangst in dezelfde staat terug zijn bij Addictedtovintage zie onderstaande adres. Deze termijn van 5 werkdagen geldt niet voor het buitenland.

Addictedtovintage

Hooizolder 135

9205 CJ Drachten

Contact

Addictedtovintage
Hooizolder 135
9205 CJ Drachten
info@addictedtovintage.nl


KVK: 50787098
bankrekening 57.02.31.426
IBAN: NL50ABNA0570231426
BIC: ABNANL2A
Bank:ABN AMRO